Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN (TOS)

1. INFORMACIÓN GENERAL Y ACEPTACIÓN

El presente documento establece las condiciones contractuales que regulan la compra de productos textiles (camisetas, sudaderas y accesorios) a través del sitio web kasickproject.com El titular de la actividad es NICOLÁS IGNACIO MADRIGAL CAPUTTO, con NIF 51488672K, actuando bajo la marca comercial KLASICK PROJECT, con domicilio fiscal en Madrid.

La realización de un pedido por parte del cliente (en adelante, el "Usuario") implica la aceptación sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.

2. PRODUCTOS Y PRECIOS

  • Descripción: Las características de las prendas (composición, gramaje y diseño) se detallan en cada ficha de producto. Las imágenes son ilustrativas, pudiendo variar ligeramente los tonos según la configuración de pantalla del Usuario.

  • Precios: Todos los precios indicados en la web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en España.

  • Gastos de Envío: No están incluidos en el precio base y se calculan de forma transparente antes de que el Usuario proceda al pago.

3. POLÍTICA CRÍTICA DE TALLAS

Para evitar errores y gastos innecesarios, KLASICK PROJECT pone a disposición del Usuario una guía de medidas detallada en centímetros para cada prenda.

  • Responsabilidad del Usuario: El Usuario es responsable de medir una prenda propia y contrastarla con nuestra guía antes de confirmar la compra.

  • Cambios de talla: Si el Usuario desea un cambio por error en la elección de la talla, podrá solicitarlo en un plazo de 14 días. En este caso, el Usuario asumirá la totalidad de los costes logísticos (envío del producto a nuestras instalaciones y nuevo envío de la talla correcta).

4. CONDICIONES DE PAGO

El Usuario dispone de dos modalidades para abonar su pedido:

  1. Pago con Tarjeta: Gestión cifrada mediante pasarela de pago segura (SSL).

  2. Pago Contrareembolso: El Usuario pagará el importe exacto en efectivo al repartidor.

    • Cláusula de Penalización: El rechazo injustificado de un paquete contrareembolso genera costes de envío y retorno que el titular se reserva el derecho de reclamar legalmente. El Usuario que rechace un pedido contrareembolso quedará inhabilitado para usar este método en futuras compras.

5. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA

  • Los plazos de entrega estimados son de 5 a 7 días laborables.

  • KLASICK PROJECT no se hace responsable de retrasos derivados de la empresa de transporte o de la ausencia del destinatario en el momento del reparto.

  • En caso de que un producto no esté disponible tras la compra (rotura de stock), se ofrecerá al Usuario el cambio por otra prenda o el reembolso inmediato.

6. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el Usuario tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.

  • Condiciones: Las prendas deben devolverse en su estado original (sin usar, sin lavar, con etiquetas y embalaje intacto). Por razones de higiene, no se aceptarán devoluciones de prendas que presenten signos de uso, olores o manchas.

  • Coste de devolución: El coste de envío de la devolución por desistimiento o cambio de talla corre a cargo del Usuario.

  • Excepciones: No se admitirá devolución en productos personalizados a petición del cliente (art. 103.c de la Ley de Consumidores).

7. GARANTÍA Y DEFECTOS DE FÁBRICA

Si el Usuario recibe una prenda con un defecto de impresión o costura:

  1. Deberá notificarlo a klasick.services@gmail.com en un plazo de 48 horas adjuntando fotografías.

  2. Tras verificar el fallo, KLASICK PROJECT gestionará la recogida y envío de una prenda nueva sin coste alguno para el cliente.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los diseños de las camisetas, logotipos y contenidos de la web están protegidos por derechos de propiedad intelectual propiedad de KLASICK PROJECT. Queda prohibida cualquier reproducción total o parcial sin consentimiento expreso por escrito.

9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Este contrato se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario (si es consumidor final) o de Madrid (si es empresa o profesional).